O recebimento de novos pacientes no Ambulatório de Psicoterapia do SPA ocorre nos plantões realizados todas as quartas-feiras às 8h, observado o período letivo da UFF.
No vidro da porta principal do Bloco N é afixado o número de vagas disponíveis para atendimento. Os atendimentos são realizados rigorosamente por ordem de chegada até completar o número de vagas disponíveis. Para o primeiro atendimento no plantão, deverão ser apresentados os seguintes documentos: RG ou outro documento de identidade civil com foto (original) e CPF.
Para atendimento a menores de idade, o pai, mãe ou responsável legal deverá comparecer ao plantão para novos pacientes. No dia do plantão, o menor não deverá ser trazido. Deverão ser apresentados os seguintes documentos: RG (original) e CPF do responsável; RG ou Certidão de Nascimento do menor e guarda provisória ou definitiva no caso de tutela legal.